临清信息港的报道近日,临清市政务服务中心按照“前台受理、后台审批、统一出件”的政务服务模式对大厅进行了改造,配置了高拍仪、扫描仪等设备,启动完善了“一窗受理”工作,切实让群众享受到改革带来的红利。
据了解,临清市政务服务中心建设了统一受理发证中心,设置“一窗受理”窗口8个,其中投资项目、市场监管、环保等分领域“一窗受理”窗口7个,其他许可及“菜单式”服务窗口1个,负责除即办件以外的249项承诺件的受理;同时设置统一发证窗口1个,即办件窗口2个,将后台审批区域与受理区域用电子门禁进行分离,并在大厅明显位置放置了告知牌,制作了《办事须知》,让办事群众更好地了解“一窗受理”模式。
“一窗受理”的运行,做到了办事群众和企业只面对“一窗受理”和统一发证窗口人员,不与审批人员见面,实现了“不见面审批”,变“一事跑多窗”为“一窗办多事”,既规范了权力运行,又方便了办事群众,增强了群众的获得感。
临清信息港【报道】据介绍,下一步临清市有关部门将加大工作力度,优化工作流程,加快解决“一窗受理”窗口专职受理人员问题,加强业务培训,变分领域受理为全科受理,全面实现受审分离,进一步提升“一窗受理”服务水平,切实让群众享受到这一改革带来的红利。
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